購物須知

店務說明

◎店內成員:小胖、阿姨、台北竹青庭常駐小精靈、小精靈數名。
        人力有限,如果有服務延遲的地方還請多多包涵。

◎店內售價:作者委託店售價都是作者自行訂價。如果跟作者售價不一樣還請大家要自行查詢。
        少部份團購品是店家自行訂價。


各位人客大家好,請您詳讀以下的說明,會讓您更熟悉購物車系統唷。

◆購物車使用 /  

        按下[ 放到購物車 ] ,所選的產品將暫時放入購物車,直到完成所有訂購的動作。
        在購物車管理的頁面中,會列出所有您訂購商品的名稱、數量、價格。
        如果您想更改商品數量,請在更改數量後,按 [更新購物車] 。
        若您想取消商品,請按 [移除] 。
        您所訂購的產品在核對購物單無誤後,即可結帳了:[確認送貨地址]。

簡易購物說明(圖示) => 由此去 (待補)



◆購物車秘技 /  

        左方新商品隨機圖片展示上方 [最新訊息] ,點一下,會依上架順序近到遠排列。
        蒐尋商品,直接填入 [作者] 或 [品名] 或 [類別] (如:特典),就會顯示您想要的東西。
        左上有幣別可以切換為相應不同價格顯示。港元/RMB/台幣



◆有關購物併單 /  

        如果需要併單請聯絡服務人員,或稍候由服務人員幫您確認運費。
        訂單金額(含運)是系統自行計算,併單時會手動幫您合併計算,請放心^^



◆海外訂購 /

        請先下單結帳,先 [ 勿付款 ],待服務人員跟您確認運費後再付款 。
        目前提供 paypal付款、支付寶、香港銀行帳戶。
        或 請直接洽詢服務人員^^



◆填寫送貨資料 /

        請選擇付款方式並詳細填寫所有資料,按 [ 確定送出 ] 。
        在訂單送出之前,請再檢查一次您的訂單,並建議您將訂單明細列印保存。
        意見欄內請儘量註明相關 要求、 提醒 、叮嚀等資訊以利作業。如果需要併單請填寫單號。



◆完成交易 /

        按 [ 確定送出 ] 後,會告知您此次交易的注意事項,我們也將同時寄送一份清單到您的電子郵件信箱。
        有收到訂單編號代表已經完成訂購,如果沒有訂單編號請再重覆一次結帳動作。



◆付款方式 /

       本網目前採用下列付款方式:

       付款方式:  
       一、ATM轉帳    
       二、銀行或郵局匯款(無褶)    
       三、到店付款    
       四、paypal線上付款(國內外皆可使用、需自付手續費)     
       五、支付寶付款    
       六、香港當地銀行付款     等選擇.


       請注意如果是預約商品,需在截止期限內付款完成,逾期會直接取消唷!
       客服電話: 07-3419153
       付款完請到左下方服務臺ATM付款確認提供您的匯款資料。
       收款帳號: 700(郵局) 0041492-0258733



◆運費計算 /

       每件會加收5元包裝費。(系統自行計算,請不用再外加喔)
       超商取貨付款會加收處理費。(超商收取)
       暫無免運



◆寄送方式 /

       台灣國內:郵寄、快遞、超商(本島互寄)。
       香港區:郵寄掛號 或 順豐快遞派送(可選7-11取件)。PS:7-11取件限重5KG、偏遠區會加收派送費
       大陸區:E小包直寄 或 優速快遞寄送 或 上海集運轉發
       海外其它區:郵局寄送,每個國家不同價格。(需報價)




◆出貨時效 /

       現貨:下單付款完成並回報後,郵局平常日1-2天到貨,超商2-3天到貨。
       預購書:書到店後當天或隔天出貨,公告到店後,郵局平常日1-2天到貨,超商2-3天到貨。
       海外區:到貨日不定。




◆訂單查詢 /

       您貨品的處理情況,可在本網上方功能列中 [我的帳號 ] 之 [檢視我的訂單 ] 查詢。
       出貨後,會以email告知貨單號碼及貨品查詢電話,以利客戶追蹤連繫。
       請注意「預約商品」各有其指定的到貨日,不是付款完馬上出貨唷!



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